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- 社員ブログ -

Blog2020.03.13

4月の改正に向けて

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今月のブログはカスタマーサクセス部(ヘルプデスク)が担当致します。

世間はコロナウイルスの話題で持ち切りになっていますね。
感染対策ということで、イベント等自粛の動きも目立っている中、「4月点数改正説明会」も地域により開催中止の可能性が出ており、危惧しております。

とはいえそんな中、カスタマーサクセス部では、改正情報収集に加え、4月の応答率向上に向けて新人教育にも力を入れております!

以前ブログでご紹介した新しいメンバーも、全くの歯科業界未経験!にもかかわらず、入社から約2か月で、もうユーザー様のご案内をこなし始めております(^^)/
頼もしいです!

カスタマーサクセス部は若いメンバーが多いので、互いに助け合いながら、力を合わせて改正の4月を迎えたいと思います。


最後に、新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。この事態が今以上に拡大せず、一日も早く収束することを願っております。